राज्यरानी एक्सप्रेस के जनरल कोच में नहीं चले पंखे, यात्रियों का हंगामा

बरेली, वाईबीएन संवाददाता

मेरठ से लखनऊ जाने वाली 22454 राज्यरानी एक्सप्रेस के जनरल कोच में पंखे नहीं चलने से यात्री गर्मी में परेशान हो गए। स्टेशन पर ट्रेन आने पर गार्ड की सूचना पर एनाउंस भी कराया गया। तब भी कोई कर्मचारी नहीं पहुंचा। नाराज यात्रियों ने हंगामा किया। बाद में यात्री दूसरी बोगी में शिफ्ट हो गए। इस बीच गाड़ी करीब दस मिनट तक खड़ी रही।

बृहस्पतिवार की दोपहर 12:05 बजे राज्यरानी एक्सप्रेस को लाइन नंबर एक पर लिया गया। ट्रेन रुकने पर गार्ड की बोगी से सटे जनरल कोच के यात्रियों ने पंखे नहीं चलने की शिकायत की। गार्ड ने उनकी समस्या सुनने के बाद पॉवर केबिन को ट्रेन लाइटिंग स्टाफ भेजने की सूचना दी। इसके बाद पूछताछ काउंटर से एनाउंस किया गया, लेकिन ट्रेन लाइटिंग स्टाफ की ड्यूटी दो बजे से शुरू होने के चलते किसी ने संज्ञान नहीं लिया।

इससे नाराज यात्रियों ने हंगामा शुरू कर दिया। तब बिजली उपकेंद्र के कर्मचारियों को भेजा गया। वे काफी देर तक फॉल्ट तलाशते रहे, लेकिन उन्हें फॉल्ट नहीं मिल सका। आमतौर पर ट्रेन लाइटिंग स्टाफ ही बोगी की बिजली लाइनों की वॉयरिंग के जानकार होते हैं। पंखे नहीं चलने से यात्रियों ने बोगी को खाली कर दिया और दूसरे बोगी में सवार हो गए। इसके चलते यात्रियों को काफी दुश्वारियों से दो-चार होना पड़ा। यात्रियों ने बताया कि मुरादाबाद से चलने के बाद पंखे चलना बंद हो गए थे। बरेली स्टेशन पर भी सूचना दी गई थी। पंखे नहीं चलने से जनरल बोगी में भीड़ के चलते यात्री गर्मी में बेहाल हो गए।

बालामऊ स्टेशन पर हो सका समस्या का समाधान

ट्रेन में पंखे नहीं चल पाने की वजह से स्थानीय अधिकारियों ने बालामऊ स्टेशन के अधीक्षक को फोन कर सूचना दी। वहां ट्रेन लाइटिंग के स्टाफ की दिन में ड्यूटी रहती है। वहां बोगी के फॉल्ट को तलाश कर पंखे चलाए गए।

गार्ड से एसएलआर में पंखा काम नहीं करने की एक शिकायत प्राप्त हुई थी, जिसका समाधान बालामऊ में करा दिया गया है। अन्य कोई शिकायत प्राप्त नहीं हुई है। शाहजहांपुर स्टेशन पर कोई टीएल और एसी कर्मचारी नहीं है। - आदित्य गुप्ता, सीनियर डीसीएम, मुरादाबाद