Petrol Pump पर मुफ्त हवा, पानी और साफ शौचालय पाना आपका अधिकार, ऐसे करें शिकायत

नई दिल्ली, वाईबीएन न्यूज। क्या आप जानते हैं कि पेट्रोल पंप पर तेल की गुणवत्ता और मात्रा की जांच कराने के अलावा ग्राहकों को कई मुफ्त सुविधाएँ मिलनी चाहिए? नेशनल क्राइम इन्वेस्टिगेशन ब्यूरो के अनुसार, हर पेट्रोल पंप पर ग्राहकों को निम्नलिखित सेवाएँ निःशुल्क उपलब्ध कराई जानी चाहिए:
1. वाहन में नि:शुल्क हवा भरना
2. पीने के लिए स्वच्छ एवं निःशुल्क पानी
3. महिला और पुरुष के लिए अलग-अलग साफ शौचालय
4. चोट या घाव की स्थिति में प्राथमिक चिकित्सा बॉक्स

इन नंबरों पर करें ऑयल कंपनी से शिकायत

अगर किसी पेट्रोल पंप पर हवा भरने की मशीन बंद मिले, पीने का पानी उपलब्ध न हो, शौचालय गंदे हों या इस्तेमाल करने न दिए जाएं, तो इसकी शिकायत सीधे ऑयल कंपनी को की जा सकती है।
शिकायत के लिए हेल्पलाइन नंबर:
इंडियन ऑयल: 1800-2333-555
भारत पेट्रोलियम: 1800-22-4344
हिंदुस्तान पेट्रोलियम: 1800-2333-555

कपलेंट बुक उपलब्ध होना अनिवार्य

बता दें कि हर पेट्रोल पंप पर शिकायत दर्ज कराने के लिए कंप्लेंट बुक उपलब्ध होना अनिवार्य है। इसके साथ ही, संबंधित ऑयल कंपनी का हेल्पलाइन नंबर भी डिस्प्ले करना जरूरी है।

आवश्यक जानकारी:~
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किसी भी पेट्रोल पम्प पर तेल की गुणवत्ता एवं मात्रा जाँचने के अलावा निम्न सुविधाएँ भी निःशुल पाना आपका अधिकार हैं।

01. वाहन में नि:शुल्क हवा
02. पीने हेतु निःशुल्क एवं स्वच्छ पानी
03. महिला एवं पुरुष के लिए अलग अलग साफ सुथरा शौचालय
04. चोट या घाव के…

— NCIB Headquarters (@NCIBHQ) September 6, 2025