Paytm, PhonePe, GPay अचानक ठप्प, ढाई घंटे थमा रहा लोगों का कामकाज

नई दिल्ली, वाईबीएन नेटवर्क।

देशभर में लोगों को शनिवार दोपहर उस वक्त बड़ा झटका लगा, जब अचानक UPI सर्विस ने काम करना बंद कर दिया। Paytm, PhonePe और Google Pay जैसे बड़े-बड़े डिजिटल ऐप्स पर पेमेंट फेल होने लगे। लोगों के किराने के सामान से लेकर बिल और फंड ट्रांसफर तक सब कुछ बीच में अटक गया। करीब ढाई घंटे बाद जाकर सेवाएं दोबारा चालू हो सकी तब जाकर लोगों ने राहत की सांस ली। 

सोशल मीडिया पर गुस्से का विस्फोट

UPI सिस्टम ठप होते ही सोशल मीडिया पर यूजर्स की शिकायतों की बाढ़ आ गई। Twitter, Instagram और Facebook जैसे प्लेटफॉर्म्स पर #UPIDown ट्रेंड करने लगा। Downdetector वेबसाइट के मुताबिक, दोपहर 12 बजे तक 1,200 से ज्यादा लोगों ने दिक्कतें रिपोर्ट कीं इनमें 66% ने पेमेंट फेल होने की शिकायत की जबकि 34% लोगों ने फंड ट्रांसफर में परेशानी जताई।

NPCI की तरफ से चुप्पी

इस अचानक आई परेशानी पर देर तक NPCI (नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया) और न ही किसी बड़े UPI ऐप की तरफ से कोई अधिकारिक बयान सामने आया। इससे यूजर्स और ज्यादा कंफ्यूजन में रहे कि आखिर परेशानी कितनी गंभीर है और यह कब तक ठीक होगी?

UPI क्यों है इतना जरूरी?

आज के समय में UPI भारत का सबसे भरोसेमंद और तेज़ डिजिटल पेमेंट सिस्टम बन चुका है। चाय की दुकान से लेकर शॉपिंग मॉल तक, हर जगह यही चलन में है। इसे NPCI ने डेवलप किया है और ये RBI की निगरानी में काम करता है। इसकी सबसे बड़ी खासियत यह है कि इसमें बिना किसी चार्ज के रियल-टाइम मनी ट्रांसफर हो सकता है।