District magistrate : जन समस्याओं के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं

गाजियाबाद वाईबीएन संवाददाता

जन समस्याओं के समाधान की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल करते हुए जिलाधिकारी दीपक मीणा ने कलैक्ट्रेट स्थित अपने कार्यालय में जनसुनवाई का आयोजन किया। जनसुनवाई के दौरान जिले के विभिन्न हिस्सों से आए नागरिकों ने अपनी समस्याएं, शिकायतें एवं आवेदन पत्र डीएम के समक्ष प्रस्तुत किए। डीएम ने प्रत्येक व्यक्ति की बात को गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुना और उनके शीघ्र व प्रभावी समाधान का भरोसा दिलाया।

 समय सीमा निर्धारित

जनसुनवाई के दौरान अधिकतर शिकायतें भूमि विवाद, पेंशन न मिलना, विद्युत आपूर्ति में बाधा, राशन कार्ड संबंधित समस्याएं, राजस्व अभिलेखों में त्रुटियां तथा नगर निगम से संबंधित जनसुविधाओं की थीं। डीएम ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे प्रत्येक शिकायत का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें और यह कार्य समयबद्ध रूप से किया जाए।

 जनता को राहत जरूरी 

उन्होंने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप जनता को राहत प्रदान करना प्रशासन की पहली जिम्मेदारी है। डीएम दीपक मीणा ने अधिकारियों को चेताया कि किसी भी प्रकार की लापरवाही या टालमटोल की स्थिति बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने यह भी निर्देश दिए कि अधिकारी क्षेत्र में जाकर वास्तविकता की जांच करें और फिर समाधान की दिशा में प्रभावी कदम उठाएं।

महिला संबंधी समस्याओं पर फोकस

जनसुनवाई के दौरान एक वृद्ध महिला ने अपने पेंशन न मिलने की शिकायत की, जिस पर डीएम ने समाज कल्याण अधिकारी को तत्काल कार्रवाई करने और महिला को पेंशन दिलाने के निर्देश दिए। वहीं एक युवक ने सड़क की खराब स्थिति की शिकायत की, जिस पर डीएम ने लोक निर्माण विभाग के अधिकारी को मौके का निरीक्षण कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने को कहा।

कई अधिकारी मौजूद

इस जनसुनवाई में अपर जिलाधिकारी एफ आर सौरभ भट्ट समेत कई अन्य वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे। एडीएम ने भी लोगों की समस्याओं को सुना और संबंधित विभागों को निर्देशित किया कि समस्याओं का समाधान पारदर्शिता एवं तत्परता के साथ किया जाए।

 परस्पर विश्वास आवश्यक 

डीएम दीपक मीणा ने कहा कि जनता और प्रशासन के बीच विश्वास की डोर को मजबूत करने के लिए इस प्रकार की जनसुनवाई आवश्यक है। इससे न केवल लोगों को राहत मिलती है, बल्कि प्रशासनिक व्यवस्था में पारदर्शिता भी बढ़ती है।इस अवसर पर विभिन्न विभागों के अधिकारी, कर्मचारी एवं बड़ी संख्या में आमजन मौजूद रहे। जनसुनवाई शांतिपूर्ण एवं व्यवस्थित तरीके से संपन्न हुई। डीएम ने भरोसा दिलाया कि भविष्य में भी इस प्रकार की जनसुनवाई नियमित रूप से आयोजित की जाएंगी, ताकि आमजन की समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर हो सके।