UP में बड़े पैमाने पर बन रहे गलत बिजली बिल, लोगों ने राज्य विद्युत उपभोक्ता परिषद से की शिकायत

लखनऊ, वाईबीएन संवाददाता

यूपी में बड़े पैमाने पर बिजली उपभोक्ताओं का गलत बिल बनाये जाने का मामला उत्तर प्रदेश राज्य विद्युत परिषद के साप्ताहिक वेबिनार में शनिवार को उठाया गया। प्रदेश के कई जनपदों के उपभोक्ताओं ने कहा कि मोबाइल पर मैसेज में कुछ धनराशि आती है। जब काउंटर पर बिजली बिल का भुगतान करने जाते हैं तो अलग राशि बताई जाती है। इससे इससे उपभोक्ता खुद को ठगा हुआ महसूस कर रहे हैं। उन्होंने कहा कि यह बहुत गंभीर मामला है। इस पर अंकुश लगाना बेहद जरूरी है। उपभोक्ता परिषद ने कहा कि इस मामले में  पावर कार्पोरेशन प्रबंधन प्रबंधन से बातचीत कर इस समस्या का समाधान कराया जाएगा। 

1 लाख के किसानों के गलत बिल बने

उपभोक्ताओं ने कहा कि पूर्व में किसानों के बने गलत बिल ​अभी तक ठीक नहीं हो पाए। इसलिए वह चाह कर भी फ्री बिजली का लाभ नहीं ले पा रहे हैं। उपभोक्ताओं ने कहा प्रदेश में 14 लाख से ज्यादा किसान है। इसमें कीरब 1 लाख के करीब सभी बिजली कंपनियों में किसानों के गलत बिल बने हैं। ऐसे में इनका निस्तारण किया जाना बहुत जरूरी है। कुछ विद्युत उपभोक्ताओं ने लेट पेमेंट सरचार्ज गलत तरीके से लगाए जाने का मुद्दा उठाया।

मुफ्त बिजली योजना का लाभ नहीं ले पा रहे किसान

बिजली उपभोक्ताओं ने कहा कि पूर्व में किसानों के बनाए गए गलत बिल अभी तक ठीक नहीं हो सके हैं। इसलिए वह चाहकर भी मुफ्त बिजली योजना का लाभ नहीं ले पा रहे हैं। उन्होंने बताया कि प्रदेश में 14 लाख से अधिक किसान हैं। इसमें से लगभग 1 लाख किसानों के बिजली बिल सभी कंपनियों में गलत बनाए गए हैं। ऐसे में इनका निस्तारण किया जाना बेहद जरूरी है। 

लेट पेमेंट सरचार्ज का उठाया मुद्दा

पश्चिमांचल से जुड़े विद्युत उपभोक्ता विनोद कुमार गुप्ता, दक्षिणांचल से हरेंद्र कुमार, पूर्वांचल से अनुराग माही, अनूप सिंह और दिनेश यादव ने गलत बिलिंग का मुद्दा उठाया। उन्होंने हर हाल में सही बिल उपभोक्ताओं को मिले, यह बात प्रबंधन तक पहुंचाने का अनुरोध किया। वहीं कई उपभोक्ताओं ने लेट पेमेंट सरचार्ज को गलत तरीके से लगाए जाने का मामला उठाया। 

गलत बिल बनाने का मामला गंभीर 

उत्तर प्रदेश राज्य विद्युत उपभोक्ता परिषद के अध्यक्ष व राज्य सलाहकार समिति के सदस्य अवधेश कुमार वर्मा ने कहा उपभोक्ताओं के लिए बने मुआवजा कानून में प्रावधान है कि बिल गलत होने का प्रतिशत कुल जारी किए गए बिल का  0.1 प्रतिसत से ज्यादा नहीं होना चाहिए। लेकिन जिस तरह से गलत बिल बन रहे हैं, यह गंभीर मामला है। 

उपभोक्ता परिषद पावर कार्पोरेशन प्रबंधन से करेगा बात

वर्मा ने ने कहा कि जल्द ही उपभोक्ता परिषद पावर कार्पोरेशन प्रबंधन से बात करेगा। जहां तक सवाल है बिलिंग सॉफ्टवेयर में गड़बड़ी का तो यह मुद्दा भी काफी समय से उठ रहा है। इस मुद्दे पर भी प्रबंधन से बात की जाएगी। यह कोशिश की जाएगी कि प्रदेश के विद्युत उपभोक्ताओं को सही बिल हर माह मिले। जिससे वह समय से बिजली बिल का भुगतान कर सकें।