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बरेली,वाईबीएनसंवाददाता
जिलाधिकारी रविन्द्र कुमार की अध्यक्षता में आज बरेली की तहसील फरीदपुर के सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस (तहसील दिवस) का आयोजन हुआ। इसमें जिलाधिकारी ने कहा कि आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों का निस्तारण गुणवत्ता पूर्वक हो। निस्तारण की जानकारी शिकायतकर्ता को समय से दी जाए। कोई शिकायतकर्ता संतुष्ट नहीं है तो उस शिकायत का निस्तारण अधिकारी अपनी मनमर्जी से न करें।
जिलाधिकारी रविंद्र कुमार ने तहसील फरीदपुर में संपूर्ण समाधान दिवस में जनसामान्य की समस्याओं को सुनकर उनके ससमय एवं गुणवत्तापूर्ण निराकरण के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए।
संपूर्ण समाधान दिवस में सरकारी रोड पर कब्जा, दिव्यांग पेंशन, राशन कार्ड से संबंधित शिकायते प्राप्त हुई। गांव लौंगपुर की महिला शिकायतकर्ता ने गांव के दबंगो द्वारा जमीन पर कब्जा करने की शिकायत की। जिलाधिकारी ने तहसीलदार फरीदपुर और एसएचओ को तुरंत कार्यवाही करने के निर्देश दिए। एक आवेदक ने कहा कि उसके घर के आगे सार्वजनिक रास्ता है। जिस पर गांव के दबंगो ने सार्वजनिक रास्ते पर कब्जा कर लिया है। डीएम ने तहसीलदार फरीदपुर और एसएचओ भुता को जांच कर कार्यवाही करने को कहा।
आईजीआरएस शिकायतों के निस्तारण को लेकर डीएम सख्त
सम्पूर्ण समाधान दिवस में तहसील फरीदपुर से आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा की गयी। डीएम ने संबंधित अधिकारियों को चार या उससे अधिक शिकायत वाले गांव का भ्रमण कर शिकायत का शत प्रतिशत निस्तारण करने के निर्देश दिए। इसमें किसी प्रकार की शिथिलता न बरती जाए। डीएम ने कहा कि आईजीआरएस में जिस शिकायतकर्ता की शिकायत का निस्तारण किया जाए। उससे फोन पर वार्ता कर यह भी जानकारी ली जाये कि निस्तारण से वह संतुष्ट है या नहीं।
इससे पूर्व जिलाधिकारी ने तहसील परिसर में विभिन्न विभागों द्वारा लगाये गए जन कल्याणकारी योजनाओं के स्टालों का भी अवलोकन किया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने जीरो पोवर्टी अभियान के तहत चयनित 11 नए लाभार्थियों को अंत्योदय व 04 पात्र गृहस्थी को राशन कार्ड वितरित किए।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक अनुराग आर्य, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ विश्राम सिंह, डीडीओ दिनेश कुमार यादव, उपजिलाधिकारी फरीदपुर मलिका नयन, तहसीलदार फरीदपुर सहित सम्बंधित अधिकारी उपस्थित थे।
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