जनता दर्शन में डीएम बोले, शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण हो निस्तारण

बरेली,वाईबीएनसंवाददाता

जिलाधिकारी रविंद्र कुमार ने आज कलेक्ट्रेट स्थित अपने कार्यालय में आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम के दौरान आम नागरिकों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं। उन्होंने प्रत्येक शिकायत को ध्यानपूर्वक समझते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी प्रकरणों का निस्तारण शासन की मंशा के अनुरूप समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण तरीके से किया जाए, ताकि जनता को शीघ्र और प्रभावी राहत मिल सके।

जन समस्याओं के त्वरित निस्तारण के निर्देश

जिलाधिकारी ने सभी संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे जन समस्याओं का निस्तारण सर्वोच्च प्राथमिकता के आधार पर करें। उन्होंने कहा कि शासन का उद्देश्य है कि प्रत्येक नागरिक की शिकायत को गंभीरता से लेकर उसका त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाए। जनसुनवाई की प्रक्रिया में किसी भी प्रकार की लापरवाही या विलंब स्वीकार्य नहीं होगा।

जमीन से संबंधित समस्याओं के लिए संयुक्त टीम का गठन

जनसुनवाई के दौरान जिलाधिकारी ने निर्देश दिया कि भूमि संबंधी विवादों का निस्तारण पुलिस और राजस्व विभाग की संयुक्त टीम द्वारा प्राथमिकता से किया जाए। उन्होंने यह भी कहा कि जनसुनवाई में प्राप्त होने वाली प्रत्येक शिकायत का न केवल समयबद्ध बल्कि गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित किया जाए। साथ ही यह भी ध्यान रखा जाए कि शिकायतकर्ता समाधान से संतुष्ट हो और उसे न्याय की अनुभूति हो।