बिना लगेज के पहुंची Air India की flight, पटना एयरपोर्ट पर यात्रियों का हंगामा

नई दिल्‍ली, वाईबीएन डेस्‍क: पटना एयरपोर्ट पर शनिवार सुबह उस समय अफरातफरी मच गई, जब चेन्नई और बेंगलुरु से पहुंची एयर इंडिया की फ्लाइट IX2936 के यात्रियों को यह जानकारी मिली कि उनका सामान विमान में लोड ही नहीं किया गया। एयरलाइंस की ओर से बताया गया कि फ्लाइट ओवरवेट होने के कारण कई यात्रियों का लगेज छोड़ा गया, जिससे नाराज़ होकर यात्रियों ने एयरपोर्ट परिसर में हंगामा शुरू कर दिया।

करीब 180 यात्री इस फ्लाइट से पटना पहुंचे थे। यात्रियों को पहले बताया गया कि उनका सामान चार नंबर बेल्ट पर मिलेगा, लेकिन जब वहां कोई लगेज नहीं मिला तो असंतोष बढ़ गया। एयर इंडिया के स्टाफ ने जब ओवरवेट का कारण बताया तो लोग भड़क उठे। यात्रियों ने आरोप लगाया कि उन्हें पूर्व में कोई सूचना नहीं दी गई और अब भी यह स्पष्ट नहीं किया जा रहा कि सामान कब और कैसे मिलेगा। कुछ यात्रियों के जरूरी दस्तावेज और दूसरे फ्लाइट्स के टिकट भी उसी सामान में थे जिससे आगे की यात्रा भी प्रभावित हुई।

स्थिति को संभालने के लिए CISF जवानों और एयर इंडिया स्टाफ को दखल देना पड़ा। यात्रियों ने बताया कि पिछले 15 दिनों में यह दूसरी बार है जब एयर इंडिया ने इस तरह का व्यवहार किया है। कई यात्रियों ने एयरलाइन की कार्यप्रणाली पर सवाल उठाते हुए कहा कि ओवरवेट की जिम्मेदारी यात्रियों पर नहीं थोपी जा सकती। फिलहाल एयर इंडिया की ओर से सिर्फ इतना कहा गया है कि छूटा हुआ लगेज अगली फ्लाइट से भेजा जाएगा, लेकिन यात्रियों में भारी नाराजगी बनी हुई है और उन्होंने एयरलाइन के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग की है। Air India