नई दिल्ली, वाईबीएन नेटवर्क।
भारतीय रेलवे के सुपर ऐप का इंतजार कर रहे यात्रियों के लिए बड़ी खबर है। रेलवे ने अपना नया सुपर ऐप 'SwaRail' लॉन्च कर दिया है। सेंटर फॉर रेलवे इन्फॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) द्वारा डेवलप्ड, ऐप का बीटा वर्जन अब गूगल प्ले स्टोर और ऐपल ऐप स्टोर पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
क्या है SwaRail सुपर ऐप?
'SwaRail' भारतीय रेलवे का वन-स्टॉप सॉल्यूशन है, जो यात्रियों को रेलवे से जुड़ी कई सारी सुविधाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराता है। ये रेलवे की अलग-अलग सर्विसेज को एक सिंगल प्लेटफॉर्म में इंटीग्रेट करता है, जिससे पैसेंजर्स के लिए ट्रैवल मैनेजमेंट सीमलेस हो जाएगा। इसकी सबसे खास बात यह है कि मौजूदा यूजर्स अपने RailConnect और UTSonMobile ऐप के लॉगिन क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल कर इस ऐप में लॉगिन कर सकते हैं, यानी अब एक ही अकाउंट से रेलवे की अलग-अलग सेवाओं का इस्तेमाल किया जा सकेगा।
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सोशल मीडिया के जरिए दी जानकारी
सीआरआईएस ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर इसकी जानकारी देते हुए कहा है, " प्रिय ग्राहक, अब आपका इंतजार खत्म हो गया है। इंडियन रेलवे बीटा टेस्ट के तहत आपके लिए सुपर ऐप पेश कर रहा है। रेलवे का यह सुपर ऐप रेलवे से जुड़े कई सर्विस का वन-स्टॉप सोल्यूशन है।"
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डाउनलोड लिंक और एक्सेस डिटेल्स
रेलवे का यह सुपर ऐप फिलहाल Beta टेस्टिंग स्टेज में है और इसे पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर एक्सेस किया जा सकता है. यूजर्स इसे नीचे दिए गए लिंक से डाउनलोड कर सकते हैं.
यूजर्स दे सकते हैं फीडबैक
Beta वर्जन को टेस्ट करने वाले यूजर्स अपनी प्रतिक्रिया सीधे CRIS को भेज सकते हैं. यूजर्स इसका फीडबैक [email protected] पर मेल के जरिए दे सकते हैं।
किन परेशानियों को सुलझाएगा ऐप
CRIS द्वारा डेवलप किया गया ये सुपर ऐप इंडियन रेलवेज के सभी पब्लिक-फेसिंग ऐप्लिकेशन्स को एक सिंगल प्लेटफॉर्म में इंटीग्रेट करता है। ऐप कई तरह के यूजर नीड्स को पूरा करता है, जिनमें शामिल हैं:
- रिजर्व्ड टिकट बुकिंग्स
- अनरिजर्व्ड टिकट और प्लेटफॉर्म टिकट बुकिंग्स
- पार्सल और फ्रेट इन्क्वायरी
- ट्रेन और PNR स्टेटस इन्क्वायरी
- ट्रेन पर फूड ऑर्डर्स
- कंप्लेंट मैनेजमेंट के लिए रेल मदद
- सोशल मीडिया पर ऑफिशियल अनाउंसमेंट
स्वरेल कैसे डाउनलोड करें?
Beta वर्जन फिलहाल फर्स्ट-कम, फर्स्ट-सर्व्ड बेसिस पर उपलब्ध है। यूजर्स नीचे दिए गए लिंक्स का यूज करके ऐप डाउनलोड कर सकते हैं:
प्ले स्टोर: https://play.google.com/apps/testing/org.cris.aikyam
ऐप स्टोर: https://testflight.apple.com/join/aWFYt6et
यूजर दे सकते हैं फीडबैक
BETA वर्जन टेस्ट करने वाले पैसेंजर्स [email protected] पर ईमेल के जरिए सीधे CRIS को अपना फीडबैक दे सकते हैं। फुल-स्केल रोलआउट से पहले यूजर्स का इनपुट ऐप को इम्प्रूव करने में मदद करेगा।