Railway Board's Order: वंदे भारत में अब बिना बुकिंग के भी ट्रेन में खाना खरीदने की सुविधा

नई दिल्ली, वाईबीएन नेटवर्क।

Advertisment

रेलवे बोर्ड ने कहा कि वंदे भारत ट्रेन के यात्री टिकट बुकिंग के दौरान यदि भोजन का कोई विकल्प नहीं चुनते हैं, तो वे रेलगाड़ी में भी इसे खरीद सकते हैं। बोर्ड ने भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक को जारी एक परिपत्र में कहा, है कि वंदे भारत रेलगाड़ियों में करंट बुकिंग (चार्ट बनने के बाद और ट्रेन रवाना होने से पहले होने वाली) और (भोजन का) विकल्प नहीं चुनने वाले यात्रियों को विकल्प और पर्याप्त खानपान सुविधाएं मुहैया कराने के लिए इन ट्रेनों में भोजन की बिक्री और सेवा फिर से प्रदान की जा सकती है। यात्रियों की शिकायत के बाद उठाया कदम।

Vande Bharat ट्रेन के स्लीपर कोच में होंगे कितने टॉयलेट, रेल मंत्री को क्यों करना पड़ा खुलासा?

यह रेडी टू इट के अतिरिक्त होगा

Advertisment

परिपत्र में कहा गया है, करेंट बुकिंग और (भोजन का) विकल्प न चुनने वाले यात्रियों के लिए पका हुआ भोजन (यदि उपलब्ध हो) का विकल्प बहाल किया जा सकता है, जो 'रेडी टू इट' भोजन के विकल्प के अतिरिक्त होगा।' रेलवे अधिकारियों ने कहा कि काफी संख्या में यात्री अक्सर शिकायत करते थे कि आईआरसीटीसी कर्मचारी उन्हें भोजन मुहैया नहीं कराते हैं, भले ही वे भुगतान करना चाहते हों। इसका कारण, यह बताया जाता था कि टिकट बुकिंग के दौरान उन्होंने यह विकल्प नहीं चुना था। 

गुणवत्ता युक्त भोजन मुहैया कराएं

Advertisment

रेलवे के एक अधिकारी ने कहा, अक्सर ऐसा होता है कि आप बुकिंग के समय ‘प्रीपेड’ भोजन का विकल्प नहीं चुनते हैं, लेकिन यात्रा के दौरान ऐसी परिस्थितियां आती हैं कि आप भोजन खरीदना चाहते हैं। इन मामलों में, आईआरसीटीसी कर्मचारी ऐसे यात्रियों के भुगतान करने के बाद भी इसे देने से मना कर देता है। उन्होंने कहा, अब नीतिगत तौर पर हमने तय किया है कि जिन यात्रियों ने प्रीपेड भोजन का विकल्प नहीं चुना है, वे भी ट्रेन में गुणवत्तापूर्ण भोजन खरीद सकते हैं। बोर्ड के परिपत्र में आईआरसीटीसी से आग्रह किया गया है कि वह ट्रेन में यात्रियों को अच्छी गुणवत्ता वाला स्वच्छ भोजन उपलब्ध कराने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाए।

Mahakumbh 2025: श्रद्धालुओं को जनरल टिकट लेने में अब नहीं होगी दिक्‍कत