Ghaziabad News -घर बैठे बिजली का हिसाब-किताब, गाजियाबाद में विद्युत निगम की अनोखी पहल

गाजियाबाद, वाईबीएन संवाददाता 

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बिजली बिल की लंबी कतारें, दफ्तरों के चक्कर, और पुराने फोन नंबर की वजह से आने वाली परेशानियां अब ये सब गाजियाबाद के मुरादनगर में अतीत की बात होने जा रही हैं! विद्युत निगम ने एक ऐसा अभियान शुरू किया है, जो न सिर्फ उपभोक्ताओं की जिंदगी आसान करेगा, बल्कि बिजली सेवाओं को डिजिटल युग में ले जाएगा। नाम है केवाईसी अपडेट अभियान। इस अनोखी पहल में विद्युत निगम की टीमें घर-घर जाकर उपभोक्ताओं की जानकारी अपडेट करेंगी, और वो भी बिना किसी झंझट के। तो, तैयार हो जाइए, क्योंकि बिजली विभाग अब आपके दरवाजे पर दस्तक देने वाला है!

क्या है यह केवाईसी अभियान?

मुरादनगर में विद्युत निगम ने उपभोक्ताओं के रिकॉर्ड को चमकाने का बीड़ा उठाया है। इसके तहत टीमें हर घर जाकर उपभोक्ताओं का नाम, पता, फोन नंबर, और कनेक्शन की क्षमता जैसी जानकारियां अपडेट करेंगी। खास बात यह है कि यह काम मीटर रीडिंग वाले कर्मचारियों के साथ अतिरिक्त स्टाफ मिलकर करेगा, ताकि आपका समय बचे और काम तेजी से हो। यह अभियान उन लोगों के लिए वरदान साबित होगा, जो पुराने फोन नंबर या गलत जानकारी की वजह से बिलिंग और शिकायतों में उलझ जाते हैं।

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"दफ्तर नहीं, अब घर पर होगा काम"

विद्युत निगम के इस कदम की सबसे बड़ी खूबी है इसकी सुविधा। अब आपको बिजली दफ्तर के चक्कर काटने की जरूरत नहीं। मान लीजिए, आपका फोन नंबर बदल गया, लेकिन बिल पर पुराना नंबर ही दर्ज है। नतीजा? बिल की जानकारी नहीं मिलती, और शिकायत दर्ज कराने में भी दिक्कत। अब विद्युत निगम की टीम आपके घर आएगी, आपकी जानकारी अपडेट करेगी, और आपकी सारी परेशानियां चुटकियों में हल हो जाएंगी। मुरादनगर के निवासी राकेश शर्मा कहते हैं, यह तो कमाल की बात है! अब न लाइन में लगना पड़ेगा, न कागजों के पीछे भागना।

ऑनलाइन और हेल्पलाइन का जादू

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अगर आप सोच रहे हैं कि यह सुविधा सिर्फ ऑफलाइन है, तो रुकिए! विद्युत निगम ने डिजिटल दौर को भी गले लगाया है।

आप घर बैठे ऑनलाइन पोर्टल के जरिए अपनी केवाईसी अपडेट कर सकते हैं। और अगर इंटरनेट से दोस्ती नहीं, तो बस 1912 डायल करें। हेल्पलाइन पर बैठे कर्मचारी आपकी जानकारी को अपडेट कर देंगे। यह लचीलापन दिखाता है कि विद्युत निगम हर उम्र और हर वर्ग के उपभोक्ता की जरूरतों को समझता है।

क्यों जरूरी है यह अभियान?

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सही बिलिंग

गलत फोन नंबर या पते की वजह से बिल समय पर नहीं पहुंचते। केवाईसी अपडेट से यह समस्या खत्म होगी।

तेज शिकायत समाधान

सही जानकारी होने से आपकी शिकायतें जल्दी हल होंगी।

पारदर्शिता

अपडेटेड रिकॉर्ड से बिजली चोरी और गड़बड़ियों पर लगाम लगेगी।

उपभोक्ता सशक्तिकरण

अब आपको अपनी बिजली सेवाओं पर पूरा नियंत्रण होगा, बिना दफ्तर गए।

एक कदम, कई फायदे

यह अभियान सिर्फ कागजी कार्रवाई नहीं, बल्कि उपभोक्ताओं और विद्युत निगम के बीच विश्वास का पुल है। मुरादनगर के अधीक्षण अभियंता रविंद्र कुमार कहते हैं, हमारा मकसद है कि हर उपभोक्ता को बिना परेशानी के सेवाएं मिलें। यह अभियान डिजिटल इंडिया का हिस्सा है, जो सेवाओं को तेज, पारदर्शी, और सुविधाजनक बनाएगा।

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