Moradabad: 12 दिन ठप रही नगर निगम की वेबसाइट, 1386 आवेदन अटके अब शुरू हुआ प्रमाणपत्र जारी करने का काम

मुरादाबाद वाईवीएन संवाददाता  नगर निगम की आधिकारिक वेबसाइट पिछले 12 दिनों से ठप रहने के कारण नागरिकों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। इस दौरान जन्म, मृत्यु, विवाह और भवन स्वीकृति से संबंधित कुल 1386 आवेदन लंबित हो गए। परेशान आवेदकों को बार-बार नगर निगम कार्यालय के चक्कर लगाने पड़े, लेकिन तकनीकी खामी के चलते किसी को भी राहत नहीं मिली।

सर्वर में तकनीकी खराबी के कारण वेबसाइट बंद हो गई थी

जानकारी के अनुसार, नगर निगम की वेबसाइट 15 जुलाई से ठप पड़ी थी। इस वजह से न केवल ऑनलाइन आवेदन रुक गए, बल्कि पहले से किए गए आवेदनों की प्रक्रिया भी ठप हो गई थी। सबसे ज्यादा दिक्कत उन लोगों को हुई, जिन्हें जन्म या मृत्यु प्रमाणपत्र की तत्काल आवश्यकता थी। कई लोगों ने बताया कि उन्हें अस्पतालों और स्कूलों में प्रमाणपत्र की मांग की जा रही थी, लेकिन बार-बार नगर निगम जाने के बावजूद कोई हल नहीं निकला। नगर निगम प्रशासन की ओर से बताया गया कि सर्वर में तकनीकी खराबी के कारण वेबसाइट बंद हो गई थी, जिसे ठीक करने में समय लग गया। अब वेबसाइट को पूरी तरह दुरुस्त कर दिया गया है और लंबित पड़े सभी 1386 आवेदनों की प्रक्रिया तेजी से शुरू कर दी गई है। नगर आयुक्त ने बताया कि वेबसाइट के फिर से सक्रिय होने के बाद प्रमाणपत्रों का वितरण शुरू कर दिया गया है और आवेदकों को जल्द से जल्द राहत देने के निर्देश विभाग को दिए गए हैं। साथ ही यह भी कहा गया कि भविष्य में ऐसी समस्या न हो, इसके लिए तकनीकी टीम को सतर्क रहने को कहा गया है।

लोगों ने जताई नाराजगी

वेबसाइट बंद रहने से परेशान रहे लोगों ने नगर निगम की कार्यप्रणाली पर सवाल उठाए हैं। नागरिकों का कहना है कि जब ज्यादातर सेवाएं ऑनलाइन की जा चुकी हैं, तो इस तरह की लापरवाही से जनता को बेवजह परेशान होना पड़ता है।

अब मिल सकेंगे प्रमाणपत्र

वेबसाइट दोबारा शुरू होने से जन्म, मृत्यु, विवाह, मकान टैक्स और नक्शा पास कराने से संबंधित कार्यों में फिर से रफ्तार आ गई है। निगम ने अपील की है कि जिनके आवेदन लंबित थे, वे दोबारा लॉगिन कर स्टेटस चेक करें और जरूरी दस्तावेज जल्द प्राप्त करें।

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