Shahjahanpur News : जनता को इधर-उधर टहलाने वाले अफसरों पर शिकंजा, अधीक्षण अभियंता की कड़ी चेतावनी

 शाहजहांपुर, वाईबीएन संवाददाता

जनपद में बिजली विभाग की कार्यशैली से त्रस्त उपभोक्ताओं का आक्रोश अब खुलकर सामने आ रहा है। खासतौर पर अधिशासी अभियंता (EXEN) के खिलाफ लगातार बढ़ती शिकायतों ने विभाग को भी अलर्ट कर दिया है। उपभोक्ताओं का आरोप है कि EXEN साहब न तो कॉल रिसीव करते हैं और न ही समस्याओं का समाधान करते हैं। बल्कि शिकायत लेकर आने वालों को कभी SDO के पास, तो कभी JE के पास भेजकर टाल दिया जाता है, जिससे जनता को बेवजह दौड़ना पड़ता है।इस मामले को गंभीरता से लेते हुए विद्युत अधीक्षण अभियंता जे.पी. वर्मा ने संबंधित अफसर को चेतावनी जारी की है। उन्होंने कहा कि उपभोक्ताओं को टहलाना अब बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। यदि कोई अधिकारी जनता की बात नहीं सुनता, तो उस पर निश्चित रूप से कार्रवाई की जाएगी।

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विद्युत परीक्षण अभियंता जे.पी. वर्मा ने भी इन आरोपों की पुष्टि करते हुए कहा, "मामला संज्ञान में है। उपभोक्ताओं को इधर-उधर भेजने की प्रवृत्ति गलत है। हमने संबंधित EXEN को इसकी जानकारी दे दी है और जांच की प्रक्रिया शुरू कर दी गई है।"अब बिजली उपभोक्ताओं को राहत देने के लिए विभाग ने विशेष हेल्पलाइन नंबर 9935790578जारी किया है। यह नंबर उपभोक्ताओं की शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए सक्रिय किया गया है।जनता से अपील की गई है कि वे अब जागरूक बनें और अपने हक के लिए आवाज़ उठाएं। किसी भी अधिकारी को जिम्मेदारियों से बचने नहीं दिया जाएगा। विभागीय स्तर पर अब जवाबदेही तय की जा रही है, ताकि आम जनता को मूलभूत सुविधाओं के लिए दर-दर भटकना न पड़े।

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