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बरेली, वाईबीएन संवाददाता
बरेली।आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त जन शिकायतो के निस्तारण की प्रदेश स्तरीय रैंकिंग मे बरेली माह जनवरी में 14 वीं रैंक प्राप्त हुयी है। इसके चलते अफसर गदगद हैं।
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जिलाधिकारी रविन्द्र कुमार के अथक प्रयासों से रैंकिंग में उछाल आया है। डीएम के निर्देश है कि आईजीआरएस पोर्टल पर दर्ज शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण एवं तय समय के अंदर किया जाये।
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डीएम ने आईजीआरएस शिकायत निस्तारण और जनता दर्शन में फरियादियों की शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने के निर्देश दिए हैं। जिन स्थानों से अधिक शिकायते प्राप्त हो रही है, संबंधित अधिकारियो को मौके पर जाकर शिकायतों के निस्तारण करने के लिए भी निर्देशित कर रखा है।
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एक ही शिकायत के बार-बार अपलोड होने को लेकर भी विस्तार से निर्देश दिए गये है। निर्देशित किया गया है कि कि कोई भी अधिकारी शिकायतों का निस्तारण दफ्तर में बैठ कर ना करें, बल्कि मौके पर जाकर ही शिकायत का निस्तारण किया जाना चाहिए और इसी का परिणाम है कि बरेली की रैंकिंग मे वृद्धि हुईं है।