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यूपी में बिजली के गलत बिल ठीक करने को चलेगा विशेष अभियान Photograph: (YBN)
लखनऊ, वाईबीएन संवाददाता। बिजली उपभोक्ताओं के गलत बिल ठीक करने के लिए प्रदेश में विशेष अभियान चलेगा। इसके तहत प्रत्येक वितरण खंड में 17, 18 और 19 जुलाई को मेगा कैम्प लगेगा। इसमें नये कनेक्शन, विद्युत भार वृद्धि, खराब मीटर, बिल संशोधन, विधा परिवर्तन, बिल जमा करने और बिजली से जुड़े अन्य सम्बन्धित कार्यों की शिकायत भी प्राप्त कर उपभोक्ता की समस्या का समाधान किया जायेगा।
गलत बिल की शिकायत मिल रहीं
पावर कारपोरेशन के अध्यक्ष डॉ आशीष कुमार गोयल ने गुरुवार को बताया कि विभाग की तमाम कोशिशों के बाद भी उपभोक्ताओं की ओर से गलत बिल की शिकायत आ रही हैं। इस समस्या के निस्तारण को लेकर प्रदेश में बिल रिवीजन के लिए वितरण खंड के स्तर पर मेगा कैम्प का आयोजन किया जायेगा। कैम्प का प्रचार-प्रसार विभिन्न माध्यमों यथा स्थानीय समाचार पत्रों, सोशल मीडिया, एफ.एम. रेडियो, जनप्रतिनिधियों से संवाद, जनसम्पर्क, मुनादी से कराया जायेगा जिससे अधिक से अधिक उपभोक्ता इसका लाभ उठा सकें।
सुबह 10 से शाम पांच बजे लगेगा तक कैम्प
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि अभियान के लिये अधीक्षण अभियन्ता (वितरण) नोडल अधिकारी होंगे। मेगा कैम्प में प्रत्येक शिकायत का पंजीकरण 1912 हेल्प डेस्क पर सुनिश्चित किया जायेगा और शिकायत व आवेदन करने वाले की सही जानकारी दर्ज की जाएगी। बिल रिवीजन की कार्यवाही सात दिन में पूर की जाएगी। कैम्पों का आयोजन सुबह 10 से शाम पांच बजे तक किया जायेगा।