मजबूर मंत्री : एके शर्मा ने अभियंता की हीलाहवाली की उजाकर, सोशल मीडिया पर डाला ऑडियो

लखनऊ, वाईबीएन संवाददाता। प्रदेश के ऊर्जा मंत्री अरविंद कुमार शर्मा की सख्त चेतावनी के बावजूद बिजली विभाग के अधिकारी उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान को लेकर गंभीर नहीं हैं। मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने भी अफसरों को कार्यशैली में सुधार करने की हिदायत दी है। इसका भी उन पर कोई असर नहीं है। अधिकारी बिजली से संबंधित शिकायत करने पर उपभोक्ताओं को हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करने सलाह देकर अपनी जिम्मेदारी से पल्ला झाड़ रहे हैं। इस संबंध में ऊर्जा मंत्री ने खुद एक अभियंता और उपभोक्ता की बातचीत का आडियो की क्लिप इंटरनेट मीडिया एक्स पर पोस्ट किया है। 

1912 मानवीय व्यवस्था का विकल्प नहीं

ऊर्जा मंत्री ने ऑडियो पोस्ट करते हुए लिखा कि पूर्व सांसद और वरिष्ठ नेता ने अपने क्षेत्र से एक पढ़े-लिखे नागरिक की बिजली विभाग के अधिकारी के साथ हुई बातचीत का ऑडियो मुझे कार्रवाई करने के लिए भेजा है। तीन दिन पहले पावर कारपोरेशन के अध्यक्ष, एमडी और अन्य अधिकारियों से कड़े शब्दों में कहा था कि 1912 की टोल फ्री व्यवस्था या अन्य टेक्नोलॉजी आधारित व्यवस्था मानवीय व्यवस्था की पूरक हो सकती है, उसका विकल्प नहीं। ऐसे कई गलत, असामयिक और अव्यवहारिक निर्देशों के कारण जनता को परेशानी हो रही है। अधिकारियों ने फोन उठाना बिल्कुल ही बंद कर दिया है। तितलौकी थी ही, अब नीम पर चढ़ गई। अनेक ऐसे गतल निर्णय बार-बार लिखित व मौखिक रूप से मना करने के बावजूद हुए हैं। 

अधिकारियों ने मीटिंग में झूठ बोला

सबने मीटिंग में मुझसे झूठ बोला कि 1912 पर ही शिकायत करने के लिए कोई निर्देश नहीं दिया गया है। मुझे उनकी इस बात पर विश्वास नहीं हुआ। मैंने कई बार पूछा। हर बार वही असत्य सुनने को मिला। बिजली के अधिकारियों, कर्मचारियों को एक बार पुनः कह रहा हूं कि जनता के प्रति अपनी जिम्मेदारी समझें। उनसे त्वरित और उचित भाषा में संवाद करें और समस्या का निराकरण करें। अन्यथा परिणाम भयंकर होंगे। 

पूर्व सांसद की ऊर्जा को वाट्सएप पर भेजी गई शिकायत

माननीय मंत्री जी,  बस्ती शहर के एक बड़े मुहल्ले में  सुबह 10  बजे से  लाइट नहीं  है। रात 8 बजे तक  बिजली विभाग के जिम्मेदार अधिकारियों के फोन ना उठाने पर अधीक्षण अभियंता  बस्ती को कॉल करने पर उन्होंने  जिस तरीके से बात की उसको सुनकर आप स्वयं जान जाएंगे कि जनता की शिकायत के प्रति ये कितने संवेदनहीन हैं तथा इनके अपने संबंधों से यह स्पष्ट होता है कि सरकार की छवि जानबूझ कर खराब करने में लगे हुए हैं। 

अभियंता और उपभोक्ता के बीच बातचीत

भरत पांडेय नाम के शख्स ने बस्ती जनपद के मूड़घाट में सुबह 10 बजे से बिजली आपूर्ति बाधित होने की शिकायत को लेकर अधीक्षण अभियंता  प्रशांत सिंह को कॉल किया। बातचीत के दौरान अभियंता ने समस्या का समाधान करने के बजाय भरत पांडेय से कहा कि वे उन्हें मुझे फालतू में कॉल कर रहे हैं। 1912 पर शिकायत दर्ज कराएं। इस पर पांडेय ने खुद को सेवानिवृत्त अधिकारी बताते हुए अभियंता से कहा कि आप सरकार की छवि खराब कर रहे हैं। इसके जवाब में अभियंता ने केन्द्रीय मंत्री एसपी सिंह बघेल को अपना मित्र, योगी सरकार में मंत्री बेबी रानी मौर्य को भाभी, सपा सांसद रामजीलाल सुमन को बहनोई और कांग्रेस नेता राज बब्बर को समधी बताते हुए उपभोक्ता को अर्दब में लेने की कोशिश की। जब भरत पांडेय ने ऊर्जा मंत्री से शिकायत करने की बात कही तो अभियंता ने तैश में आकर कहा कि जिससे कहना हो कह दो। बिजली की समस्या का समाधान 1912 पर शिकायत करने पर ही होगा।  

कई बार सांसद रह चुके एक वरिष्ठ राजनेता ने अभी-अभी अपने क्षेत्र से एक पढ़े-लिखे नागरिक की बिजली विभाग के वरिष्ठ अधिकारी के साथ हुई बातचीत का ऑडियों निम्नांकित लिखकर मुझे कार्यवाही करने के लिए भेजा है।

यही बात मैंने तीन दिन पहले UPPCL के चेयरमैन, MD और अन्य अधिकारियों को कहा… pic.twitter.com/xQ5I0XaPQB

— A K Sharma (@aksharmaBharat) July 26, 2025

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Energy Minister A.K. Sharma