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Photograph: (Moradabad)
मुरादाबाद वाईबीएन संवाददाता शुक्रवार को वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक, मुरादाबाद द्वारा आयोजित जनसुनवाई में बड़ी संख्या में फरियादी पहुंचे और अपनी-अपनी समस्याएं व शिकायतें रखीं। एसएसपी ने सभी शिकायतों को गंभीरता से सुना और उनके त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
एसएसपी ने यह भी कहा कि जिन समस्याओं का समाधान थाना स्तर से हो
जनसुनवाई के दौरान एसएसपी ने कहा कि पुलिस का पहला कर्तव्य जनता की समस्याओं का समाधान करना है। उन्होंने सभी थाना प्रभारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनसुनवाई और महिला हेल्पडेस्क को और अधिक प्रभावी बनाया जाए, ताकि पीड़ितों और शिकायतकर्ताओं को अनावश्यक रूप से पुलिस कार्यालय आने की आवश्यकता न हो। एसएसपी ने यह भी कहा कि जिन समस्याओं का समाधान थाना स्तर से हो सकता है, उनका निस्तारण थाने पर ही समयबद्ध और प्राथमिकता के आधार पर किया जाए। इससे न केवल फरियादियों को त्वरित राहत मिलेगी बल्कि पुलिस की छवि भी मजबूत होगी।
उन्होंने यह भी चेतावनी दी कि शिकायतों के समाधान में लापरवाही या देरी को किसी भी हाल में बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। एसएसपी ने कहा कि हर थानेदार यह सुनिश्चित करे कि जनता को न्याय पाने के लिए बार-बार थाने और पुलिस कार्यालय के चक्कर न काटने पड़ें।
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