Prayagraj News: आधा दर्जन लेखपालों को जिलाधिकारी ने दी चेतावनी, गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के दिए निर्देश

प्रयागराज, वाईबीएन संवाददाता। प्रयागराज के तहसील करछना में शनिवार को आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी मनीष कुमार वर्मा ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता क्षम्य नहीं होगी। उन्होंने कहा कि शिकायतों का निस्तारण समयबद्धता और गुणवत्तापूर्ण ढंग से होना चाहिए, साथ ही शिकायतकर्ताओं से फीडबैक लेकर संतुष्टि सुनिश्चित की जाए। इस दौरान उन्होंने लापरवाह 6 लेखपालों के खिलाफ कार्रवाई के निर्देश जारी कर दिए। इस मौके पर तहसील परिसर में विभिन्न विभागों द्वारा अपनी योजनाओं और कार्यक्रमों से जुड़े स्टॉल भी लगाए गए, जिनका जिलाधिकारी ने निरीक्षण किया।

मिशन शक्ति अभियान के अंतर्गत कार्यक्रम

समाधान दिवस के दौरान मिशन शक्ति-5.0 अभियान के अंतर्गत महिलाओं और बच्चों से जुड़े कई कार्यक्रम भी आयोजित किए गए। जिलाधिकारी ने 5 महिलाओं की गोदभराई एवं 5 बच्चों का अन्नप्राशन कराया। इसके अलावा 12 महिलाओं को घरौनी, 10 महिलाओं को खतौनी और 3 महिलाओं को मत्स्य आवंटन के प्रमाणपत्र प्रदान किए।

शिकायतों की स्थिति

समाधान दिवस पर कुल 245 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से 184 राजस्व विभाग, 16 विकास विभाग, 31 पुलिस विभाग, 6 विद्युत विभाग और अन्य विभागों की 8 शिकायतें शामिल थीं। मौके पर ही 9 शिकायतों का निस्तारण कर दिया गया। जिलाधिकारी ने शेष प्रकरणों को भी निर्धारित समयसीमा में गुणवत्तापूर्ण तरीके से निस्तारित करने के निर्देश दिए।

लेखपालों पर कार्रवाई की चेतावनी

जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी करछना को निर्देशित किया कि शासकीय कार्यों में लापरवाही बरतने वाले 6 लेखपालों को तत्काल चेतावनी जारी की जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतों की जमीनी स्तर पर जांच कर बिना देरी के निस्तारण किया जाए। समस्याओं का समय पर समाधान न होने पर संबंधित अधिकारी के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी।

प्राथमिकता में जनता की समस्याएं

जिलाधिकारी वर्मा ने कहा कि जन-शिकायतों का समाधान शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि शिकायतों का निस्तारण तय समयसीमा में हर हाल में किया जाए। इस मौके पर उप जिलाधिकारी करछना भारती मीणा, जिला विकास अधिकारी जी.पी. कुशवाहा, जिला पंचायतराज अधिकारी रवि शंकर द्विवेदी समेत अन्य अधिकारी मौजूद रहे।

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