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Rampur News: सम्पूर्ण समाधान दिवस पर डीएम और एसपी ने सुनीं आमजन की शिकायतें

रामपुर में संपूर्ण समाधान दिवस पर जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने जन शिकायतें सुनीं। अधिकांश शिकायतों का अधिकारियों ने मौके पर ही निस्तारण कराया।

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Akhilesh Sharma
रामपुर

तहसील सदर में संपूर्ण समाधान दिवस में समस्याएं सुनते जिलाधिकारी जोगिंदर सिंह और पुलिस अधीक्षक विद्या सागर मिश्र। Photograph: (वाईबीएन नेटवर्क)

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रामपुर,वाईबीएन नेटवर्क। जिलाधिकारी जोगिन्दर सिंह एवं पुलिस अधीक्षक विद्या सागर मिश्र की उपस्थिति में सदर तहसील सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन हुआ। जिलाधिकारी ने शिकायत निस्तारण पंजिका एवं अधिकारियों की उपस्थिति पंजिका का अवलोकन करते हुए अनुपस्थित अधिकारियों को कारण बताओं नोटिस जारी करने के निर्देश दिये और पूर्व में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के गुणवत्ता की जांच के लिए दूरभाष से शिकायतकर्ताओं से बात की।
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 सम्पूर्ण समाधान दिवस पर फरियादियों ने कुल 25 शिकायती पत्र प्रस्तुत कीं। जिनमें से 4 का मौके पर ही निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों के शीघ्र समाधान के लिए संबंधित विभाग के अधिकारियों को निर्देशित किया।जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को गंभीरतापूर्वक सुना तथा संबंधित अधिकारियों को त्वरित व गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा कि समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही या शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि जनसामान्य को शासकीय जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ दिलाया जाना सुनिश्चित किया जाए।
 सम्पूर्ण समाधान दिवस में विद्युत, नगर पालिका, खाद्य एवं आपूर्ति, तथा विकास खण्ड सहित विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतें प्राप्त हुईं। पुलिस अधीक्षक ने मौजूद थाना प्रभारियों को निर्देशित किया कि वे थानों में आने वाली जनशिकायतों को संवेदनशीलता से लें, निष्पक्ष एवं समयबद्ध कार्यवाही करें, ताकि आमजन को उचित समाधान मिल सके। तहसील मिलक में अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व) अम्बरीश कुमार बिन्द की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिसमें 16 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें से 3 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। तहसील टाण्डा में अपर जिलाधिकारी (प्रशासन) डॉ. नितिन मदान की अध्यक्षता में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में 22 शिकायतें प्राप्त हुई और 4 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया।
 इसी प्रकार उपजिलाधिकारी की अध्यक्षता में तहसील स्वार में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिसमें 23 शिकायतें प्राप्त हुई और 4 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। तहसील बिलासपुर में उपजिलाधिकारी की अध्यक्षता में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में 24 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें से 5 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया।  इसके अतिरिक्त तहसील शाहबाद में उपजिलाधिकारी की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिसमें कुल 15 शिकायतें प्राप्त हुई और 3 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया।
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