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जनता से सीधा संवाद: जलालाबाद तहसील में “सम्पूर्ण समाधान दिवस” का आयोजन, अधिकारियों ने सुनीं समस्याएं Photograph: (वाईबीएन नेटवर्क)
शाहजहांपुर वाईबीएन नेटवर्क। तहसील जलालाबाद में शुक्रवार को “सम्पूर्ण समाधान दिवस” का आयोजन किया गया, जिसमें प्रशासनिक और पुलिस अधिकारियों ने जनता की समस्याओं को गंभीरता से सुना। कार्यक्रम में जिलाधिकारी शाहजहांपुर, पुलिस अधीक्षक शाहजहांपुर और मुख्य चिकित्साधिकारी स्वयं मौजूद रहे। सुबह से ही बड़ी संख्या में ग्रामीणों और क्षेत्रवासियों की भीड़ तहसील परिसर में उमड़ पड़ी, जिन्होंने अपनी-अपनी समस्याओं से जुड़े प्रार्थना-पत्र अधिकारियों को सौंपे।
डीएम ने गंभीरता से सुनी शिकायतें
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कार्यक्रम के दौरान जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक फरियादी की समस्या को ध्यानपूर्वक सुना। दोनों अधिकारियों ने स्पष्ट निर्देश दिए कि किसी भी शिकायत का निस्तारण लापरवाही या देर से नहीं होना चाहिए। उन्होंने विभागीय अधिकारियों को आदेशित किया कि सभी प्रार्थना-पत्रों पर त्वरित कार्रवाई करते हुए गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाए।
पारदर्शी व प्रभावी रूप से समस्या निस्तारण का आश्वासन
अधिकारियों ने उपस्थित लोगों को आश्वस्त किया कि शासन की पहली प्राथमिकता जनता को राहत पहुंचाना है और किसी भी स्तर पर शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। जिलाधिकारी ने कहा कि प्रशासन का उद्देश्य आम जनता को न्याय दिलाना और उनकी समस्याओं को सरलता से दूर करना है। वहीं पुलिस अधीक्षक ने भरोसा दिलाया कि सभी शिकायतों पर निष्पक्ष एवं पारदर्शी तरीके से कार्रवाई होगी।
अधिकारी रहे मौजूद, मिलकर किया निराकरण
समाधान दिवस में क्षेत्राधिकारी जलालाबाद सहित राजस्व विभाग, पुलिस विभाग और स्वास्थ्य विभाग के कई अधिकारी उपस्थित रहे। उन्होंने संयुक्त रूप से कहा कि “सम्पूर्ण समाधान दिवस” शासन और जनता के बीच संवाद का एक सशक्त मंच बन चुका है। इस मंच के माध्यम से जनसमस्याओं का त्वरित निस्तारण संभव हो रहा है और लोग अब अधिक विश्वास के साथ अपनी बात शासन तक पहुंचा पा रहे हैं।
प्रभावी कार्रवाई के निर्देश
स्थानीय ग्रामीणों ने बताया कि समाधान दिवस से उन्हें अपनी बात सीधे उच्च अधिकारियों तक पहुंचाने का अवसर मिलता है। कई लोगों ने अपनी भूमि, स्वास्थ्य, सुरक्षा और सामाजिक योजनाओं से जुड़ी समस्याएं दर्ज कराई। अधिकारियों ने मौके पर ही कई शिकायतों को निस्तारित किया, जबकि शेष प्रार्थना-पत्रों को संबंधित विभागों को अग्रसारित कर आवश्यक कार्यवाही के निर्देश दिए गए।
इस प्रकार सम्पूर्ण समाधान दिवस जनता और प्रशासन के बीच मजबूत संपर्क का प्रभावी माध्यम बनकर उभरा है, जिसके जरिए लोगों को त्वरित न्याय और राहत मिल रही है।
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